【電子マネー】「nanaco(ナナコ)」の売り上げ水増しを証言「セブン本部社員指示です!」

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1: 名無しの金速 2020/05/28(木) 02:14:34.14 ID:rZziBaFL9

セブン─イレブン・ジャパンで店舗指導を担当する本部社員が、横浜市内の店舗のオーナーや店長に指示して電子マネー「nanaco(ナナコ)」の売り上げを架空計上していたと、市内の男性店長が27日までに証言した。販売実績を多く見せかけることが目的で、店長は「ナナコの販売実績は株主にとっても貴重な判断材料。架空計上することは消費者や社会に対しての重大な裏切り行為につながる」と話している。

 店長は今年2月、店舗指導を担当する本部社員の指示に従い、店舗の金庫から抜き出した現金3千円を使い、レジでナナコカード(1枚300円)を10枚発行。2月は新規入会キャンペーン中だったため、発行時にカード1枚につき200円分のポイント、10枚で計2千円分のポイントが付与された。

 1カ月後の3月、店長は再び本部社員の指示を受け、カード発行時に付与された2千ポイントを使って非課税商品の収入印紙を2千円分購入した。商品を返品する場合、ポイントで買った商品は現金で返金されることから、その後レジで返品登録を行い、「返金」された現金2千円を金庫に戻した。

 原資となった金庫の3千円と「返金」された2千円分との差額千円分については、本部社員が自腹で店側に支払った。一連の仕組みは全て本部社員が考案し、店での作業は電話で指示を受けた店長が行ったという。

 店長は「本部社員から『周辺の複数店舗でも同様の手口を共有してやっている』と言われた」と話し、ナナコの売り上げを架空計上するよう促されたと証言。「セブン本部は加盟店への指導教育権と契約解除権を保有している。加盟店側は本部や本部社員の指示に対して怖くて逆らえず、従うことを余儀なくさせられている」と明かす。

 店長は「販売実績を高く見せかけるためだけに加盟店を巻き込んで、このような行為をさせることは明らかに一線を越えている」とも述べ、再び、本部社員から同様の架空計上を指示された際は拒否したという。

 労働事件などに詳しいブラック企業被害対策弁護団の明石順平弁護士は「事実だとすれば、本部社員は不正に業績を水増ししており、懲戒処分に値する」と話した。

 セブン─イレブン・ジャパンを傘下に置くセブン&アイ・ホールディングスは神奈川新聞の取材に対して「現在、調査している」とコメントした。

 セブン─イレブン・ジャパンでは昨年、複数の本部社員が店舗のオーナー不在時を狙って商品を無断で発注していたことが明らかになり、懲戒処分となっていた。

 神奈川新聞 より引用

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16: 名無しの金速 2020/05/28(木) 02:30:53.28 ID:V9f8fiJc0
>>1
「事実だとすれば、本部社員は不正に業績を水増ししており、懲戒処分に値する」

こんなもんトカゲの尻尾切りにしかならんやん。加盟店は本部社員の命令に逆らえない。
本部社員は本社の命令に逆らえない。直接的な命令じゃなくてもそういうことをしなければならないという体質に企業全体が染まってることが問題なのに

68: 名無しの金速 2020/05/28(木) 02:59:25.02 ID:HkCiPEjx0
>>1
あーあ、チクられてやんのw
普段よほど横柄に接してたんだろ、あそこのグループ全体の体質だがww

70: 名無しの金速 2020/05/28(木) 03:03:41.80 ID:4ouJsWcc0
おれは、ほぼ毎日のように近所のコンビニ店で nanaco を使っている。
その残高は日々変わるけど、平均残高はざっと \13000 くらいだろう。
最初のうちは、預けた金の金利がどうのこうの、とか考えたが、
今では「財布に \13000 が入っているようなもの」と割り切っているよ。

そういえば、現金決済をしているヤツ(ジジババが多し)って、
けっこういるようだね。支払い決済に何かと時間がかかるので
目について記憶に残るだけかも知れないが。

>>1 の「架空計上」をするヤツは「オレって頭いい」だとか、
自画自賛をしているのだろうね。

73: 名無しの金速 2020/05/28(木) 03:07:06.54 ID:FQh04drV0
>>1
セブンイレブンはなぜこんなに問題ばかりなんだ
おにぎりpayの思い出はまだ霞んでないぞ?

87: 名無しの金速 2020/05/28(木) 03:37:02.18 ID:IQMkRNm80
>>1
200円1ポイントになってからもう使ってない

105: 名無しの金速 2020/05/28(木) 04:00:22.67 ID:IQM3i2+R0
>>1
客をも騙してんだな

109: 名無しの金速 2020/05/28(木) 04:06:11.02 ID:WVD16fPy0
>>1
こんなブラックなことばかりやってるんだな

165: 名無しの金速 2020/05/28(木) 06:27:59.88 ID:m8slJdC60
>>1
> セブン─イレブン・ジャパンでは昨年、複数の本部社員が店舗のオーナー不在時を狙って商品を無断で発注していたことが明らかになり、懲戒処分となっていた。

しれっと書かれてるこれも空き巣みたいで酷い
本部社員って超えちゃいけない一線を理解してはいないのか

174: 名無しの金速 2020/05/28(木) 06:35:43.37 ID:lBghWqq90
>>165
セブンでバイトしてる友人曰く
オーナー店長が倒れて死んで店が機能不全に陥った時
社員だかスーパーバイザーだかが弁当の類を異常な数量で大量発注したそうな

それがセブンイレブン

224: 名無しの金速 2020/05/28(木) 07:45:51.53 ID:w7gmEg4M0
>>1
1000円自腹で、3000円のnanaco売上という事か。追加ポイントの2000円は返品されてるし。

245: 名無しの金速 2020/05/28(木) 08:50:15.83 ID:U+Cv5IV90
>>1
要はアレか
年末恒例の郵便局員の自爆営業みたいなものか?

それなら本部酷すぎだろ
FC加盟店は悲惨

本部が株主にええかっこしいをしたいだけか?

7: 名無しの金速 2020/05/28(木) 02:24:54.43 ID:ajjxxXIc0
他の競合店もやってます

セブンイレブンなんて氷山の一角です

8: 名無しの金速 2020/05/28(木) 02:25:01.98 ID:X2nQxHP80
ポイントで収入印紙って買えるの?
セブンだけ?
普通は使えるのは、現金だけだよね?

120: 名無しの金速 2020/05/28(木) 05:12:16.33 ID:V5bMOUpZ0
>>8
nanaco 支払いだとできるよ
nanaco は結構何でも支払いできふ

150: 名無しの金速 2020/05/28(木) 05:58:21.28 ID:gy33212F0
>>120
イオン系では全く使用できない。

232: 名無しの金速 2020/05/28(木) 08:03:00.38 ID:k+VKCHSk0
>>150
WAON使ってるが
セブンだけはいつまでもWAONが使えない
仲悪いんだな

10: 名無しの金速 2020/05/28(木) 02:25:50.86 ID:X5k1x4xx0
セブンイレブンって、コンビニ業界では最大手だろ?
普通にやって普通に稼げや

74: 名無しの金速 2020/05/28(木) 03:08:32.17 ID:zGsa+KrW0
>>10
乾き切った奴隷を絞って絞って搾り上げるのがセブンにとって普通

142: 名無しの金速 2020/05/28(木) 05:51:13.56 ID:UXAN8m1R0
>>10
普通にやってたら最大手になってない
それが世の中だよ

11: 名無しの金速 2020/05/28(木) 02:26:31.26 ID:b9YlRpvo0
本部って黙って椅子に座ってても金入ってくるのに
どうして余計なことすんの(^ω^)

127: 名無しの金速 2020/05/28(木) 05:28:58.59 ID:cE0q8rYK0
>>11
本部でも最前線の社員達には過酷な販売目標、利益目標を課しているからだろ。

12: 名無しの金速 2020/05/28(木) 02:26:41.10 ID:z3Xjx2yX0
ちょっとこれは悪質だな

79: 名無しの金速 2020/05/28(木) 03:17:23.01 ID:k4Bg8EJy0
>>12
誰に対して?

157: 名無しの金速 2020/05/28(木) 06:15:42.17 ID:WWcuQMk70
>>79
株主に対してだろ。
売り上げ水増ししているんだぞ。
業績好調だと偽装しているわけだし。

206: 名無しの金速 2020/05/28(木) 07:19:21.42 ID:89zS9LYo0
>>157
売り上げは水増しされていない。要は店オーナーと本部指導員が
自爆営業しただけで、セブンにとっては正規のカード発行だし、
そもそもカード発行高は会計上は売上高ではない。

>>158
セブンにとって、この件でのカード発行は架空ではないよ。

13: 名無しの金速 2020/05/28(木) 02:26:43.33 ID:zvR20hFO0
ポイントで買った物の返品は現金なのかよ
アホすぎるシステムだな

14: 名無しの金速 2020/05/28(木) 02:27:52.59 ID:8XDEjcAT0
自分の担当店舗でnanaco買って別の担当店舗で収入印紙買って返品してたら相手はバイトやしばれんかったかも?

まあバレるわなこんなん。

15: 名無しの金速 2020/05/28(木) 02:29:19.51 ID:pkt7aW8h0
セブンペイとかあったな。

18: 名無しの金速 2020/05/28(木) 02:31:47.57 ID:gocVkcmC0
セブン−イレブン、色々とやばいよね。
7payでは本部の無能が明らかになったし。

23: 名無しの金速 2020/05/28(木) 02:35:10.48 ID:q2xxJz+b0
レジで現金払ってチャージして使うカードだよな
二度手間だろ

126: 名無しの金速 2020/05/28(木) 05:20:58.10 ID:lBghWqq90
>>23
毎回1000円だけチャージして使ってる
ほんのひと手間で2%還元 タバコ1個が9円安くなるスグレモノだ

129: 名無しの金速 2020/05/28(木) 05:39:02.07 ID:TywleU0b0

>>126
それも来月で終わりだけどな

24: 名無しの金速 2020/05/28(木) 02:35:49.32 ID:Shn1dpj80
ヨーカドーで働いていました。
nanaco獲得キャンペーンの度に、従業員1人あたりのガント枚数(nanaco売上目標枚数)
が決められていました。
正社員だけでなくパートさんも同じ条件が設定されており、
通常業務の中で合わせてnanaco売り込みをして行かなければなりません。
接客メインであればまだいいのですが、
裏方メインの働き方であってもガント枚数は変わりません。
結局みんな自分の業務内では捌ききれず、
1人何十枚もnanacoカードを作っていましたし、
上司にも出来ないなら自分で作れと言われました。
その際は発行者の名前を変えるよう指示されました。
nanacoカードだけじゃなく、おでん、うなぎ、クリスマスケーキ、
お中元やお歳暮、セブンカードなども同じです。
目標達成出来なければ評価を下げられます。

110: 名無しの金速 2020/05/28(木) 04:06:37.32 ID:8KdHuXDb0
>>24
わかるわー、ヨーカドーって社員の無能さがすごい。
全部パートに丸投げ。

153: 名無しの金速 2020/05/28(木) 06:02:39.09 ID:kkN5EM3v0
>>24
俺もその業界にいた。物販ノルマこなせないと毎朝朝礼で吊し上げ、本部の販売部長から直に電話で「売れないなら退職願い書け」とプレッシャーかけられ気が弱いヤツだとヤケクソで自分で買ってた。俺は何言われても「強要、脅迫じゃねえかこのハゲ」と突っぱねていたが。

264: 名無しの金速 2020/05/28(木) 09:33:25.75 ID:Hp30W5wq0
>>24
これってホントっぽいなぁ。バイトさんも大変だわ

26: 名無しの金速 2020/05/28(木) 02:36:44.23 ID:gMCxB4gc0
学生時代は一番好きなコンビニだったけど今は無くなっても何とも思わない

46: 名無しの金速 2020/05/28(木) 02:46:24.76 ID:di0vx6aL0
>>26
フロートがあった頃が良かったなぁ~

148: 名無しの金速 2020/05/28(木) 05:56:35.59 ID:zg2oVg3p0
>>46
35年前とかにスラーピーとかマイフロート
とか食べてた記憶が…

31: 名無しの金速 2020/05/28(木) 02:39:33.01 ID:KxgDqdPH0
セブンのフィールドカウンセラーは
支店長辺りからつつかれてるんだろうな
フィールドカウンセラーが
セブンの株主が、どうたらこうたら
関係ない話だけどな。

キャンペーンでポイント付与とか
返品する際は現金で返金とか
1000円の差額は、フィールドカウンセラーが自腹とか、別に店舗は損してないから、そんな騒ぐ話ではない。

32: 名無しの金速 2020/05/28(木) 02:39:33.16 ID:2QieDM1c0
ナナコは作ったことがあるけど、使った以上に減っているのではと
思うことが何度かあったので、残額を使いつくして廃棄した。
疑わしきは罰するのスタンスで。

いちいち買い物するたびに検証している奴いるんだろうか

149: 名無しの金速 2020/05/28(木) 05:57:13.83 ID:gy33212F0
>>32
>使った以上に減っている

本当だったら大問題。7payなんかの比じゃないぜ。

35: 名無しの金速 2020/05/28(木) 02:40:13.88 ID:O46QXWR/0
昔ファミマが似たようなことしなかったか?

61: 名無しの金速 2020/05/28(木) 02:53:08.57 ID:xSItf/wE0
>>35
まじかよセブン避けてファミマかローソンにしてるのに

39: 名無しの金速 2020/05/28(木) 02:42:44.00 ID:L5S7XZZI0
セブンペイゴケからずっと引きずってんのかな?

56: 名無しの金速 2020/05/28(木) 02:50:48.39 ID:kJDt2BWz0
店長、真面目な人だな
世の中生きるには、見て見ぬふりも必要だぜ

http://ai.2ch.sc/test/read.cgi/newsplus/1590599674/0-



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